আমাদের সাথে যোগাযোগ
Mr. Terry Shi
70409230

FAQ

আমি কিভাবে একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করব?

সম্পূর্ণ মডেল কোড বা কোডগুলি, প্রয়োজনীয় পরিমাণ এবং আপনার ডেলিভারি দেশ ও পোস্টকোড পাঠান। মডেল কোড অস্পষ্ট হলে, ড্রাইভের নেমপ্লেটের একটি ছবি সংযুক্ত করুন। আমরা ইউনিট মূল্য, ইনকোটার্ম, লিড টাইম, পেমেন্ট শর্তাবলী এবং সেই মডেলগুলির জন্য উপলব্ধ সার্টিফিকেশন ও ডকুমেন্টেশন প্যাকেজ সহ একটি আনুষ্ঠানিক উদ্ধৃতি সহ উত্তর দেব।

ABB এবং Parker ড্রাইভগুলিতে আপনি কী ওয়ারেন্টি অফার করেন?

নতুন আসল ড্রাইভগুলি উপকরণ এবং কারিগরিতে ত্রুটির বিরুদ্ধে [ওয়ারেন্টি পিরিয়ড] মাসের ওয়ারেন্টি সহ সরবরাহ করা হয়, যা [শিপমেন্টের তারিখ / ডেলিভারির তারিখ] থেকে শুরু হয়। নতুন সারপ্লাস এবং সংস্কার করা ইউনিটগুলির জন্য ওয়ারেন্টির শর্তাবলী ভিন্ন এবং সেই আইটেমগুলির জন্য উদ্ধৃতিতে উল্লেখ করা হয়েছে। ওয়ারেন্টিতে মেরামত বা প্রতিস্থাপন অন্তর্ভুক্ত; এটি ভুল ইনস্টলেশন, ওভার-ভোল্টেজ, বা নেমপ্লেটে রেটিংয়ের বাইরে অপারেশনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি কভার করে না।

তৃতীয় পক্ষ কি চালানের আগে পণ্য পরিদর্শন করতে পারে?

হ্যাঁ. এসজিএস, ব্যুরো ভেরিটাস, টিইউভি বা ইন্টারটেক দ্বারা তৃতীয় পক্ষের প্রাক-শিপমেন্ট পরিদর্শন ক্রেতার ব্যয়ে অনুরোধের ভিত্তিতে ব্যবস্থা করা যেতে পারে। আমরা পরীক্ষা এবং প্যাকিংয়ের লাইভ রিমোট ভিডিও পরিদর্শনও সমর্থন করি,যা প্রায়ই দ্রুত এবং জরুরী চালানের জন্য ভ্রমণ খরচ মুক্ত.

ড্রাইভগুলি কি RoHS এবং REACH অনুবর্তী?

আমরা যে এবিবি এবং পার্কার ড্রাইভ সরবরাহ করি তা প্রস্তুতকারকের RoHS এবং REACH ঘোষণার অধীনে রয়েছে, যা নির্দিষ্ট মডেল এবং উত্পাদন ব্যাচের জন্য অনুরোধে সরবরাহ করা হয়।যদি আপনার শেষ গ্রাহক আপনার কোম্পানির নামে জারি করা একটি আনুষ্ঠানিক উপাদান-সম্মতি বিবৃতি প্রয়োজন, আমাদের উদ্ধৃতি পর্যায়ে বলুন এবং আমরা এটি ডকুমেন্ট প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত করব।

আপনার ABB এবং Parker ড্রাইভগুলি কোন সার্টিফিকেশন বহন করে?

মডেল এবং ইনস্টল করা বিকল্পগুলির উপর নির্ভর করে, ড্রাইভগুলি প্রস্তুতকারকের সিই চিহ্নিতকরণ সহ সরবরাহ করা হয় (ইএমসি নির্দেশিকা 2014/30/ইইউ, নিম্ন ভোল্টেজ নির্দেশিকা 2014/35/ইইউ এবং মেশিন নির্দেশিকা 2006/42/ইসি),ইউকেসিএ চিহ্নিতকরণইউএল / সিইউএল তালিকাভুক্তকরণ এবং সিএসএ শংসাপত্র, ইএসি ইইউ শুল্ক ইউনিয়নের জন্য বিবৃতি এবং রোএইচএস এবং রিচ উপাদান-সম্মতি বিবৃতি।সামুদ্রিক অপশন +C132 দিয়ে সজ্জিত ABB ACS880 ড্রাইভের জন্য অতিরিক্তভাবে সামুদ্রিক প্রকারের অনুমোদন পাওয়া যায়. সার্টিফিকেশন কভারেজ মডেল-নির্দিষ্ট, তাই আমরা উদ্ধৃতিতে আপনার সঠিক মডেল কোডের জন্য প্রযোজ্য নথিগুলি নিশ্চিত করি।

আপনি কি আমার বিদ্যমান মেশিনের নেমপ্লেটে দেখানো সঠিক মডেলটি সরবরাহ করতে পারেন?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, হ্যাঁ। সম্পূর্ণ মডেল কোড পাঠান, এবং যেখানে সম্ভব, নেমপ্লেটের একটি ছবি এবং ড্রাইভের বিদ্যমান প্যারামিটার তালিকা পাঠান। যদি প্রস্তুতকারকের দ্বারা মডেলটি বন্ধ করে দেওয়া হয়, তবে আমরা একই ABB বা Parker ড্রাইভ পরিবার থেকে সবচেয়ে কাছাকাছি ফর্ম-ফিট-ফাংশন প্রতিস্থাপন প্রস্তাব করব এবং আপনি অর্ডার দেওয়ার আগে লিখিতভাবে প্রতিটি পার্থক্য নথিভুক্ত করব।

পেমেন্ট বা শিপমেন্টের আগে আমি কীভাবে একটি ড্রাইভের সত্যতা যাচাই করতে পারি?

আপনার অর্ডারের মডেল কোড আমাদের পাঠান এবং আমরা আপনার অর্ডারে নির্ধারিত সঠিক ইউনিটগুলির নাম প্লেটের ছবি এবং সিরিয়াল নম্বর রেকর্ডগুলি ফেরত দেব, সাধারণত চালানের আগে।এই সিরিয়াল নম্বরটি সরাসরি ABB এর সাথে ক্রস-চেক করা যায়আপনি বা আপনার শেষ গ্রাহক যদি অতিরিক্ত আশ্বাস চান তবে আমরা পরীক্ষার এবং প্যাকিং প্রক্রিয়াটির লাইভ রিমোট ভিডিও পরিদর্শনও সমর্থন করি।

আপনার ABB এবং Parker ড্রাইভ কি আসল পণ্য?

হ্যাঁ, প্রতিটি এবিবি ভেরিয়েবল ফ্রিকোয়েন্সি ড্রাইভ এবং পার্কার এসি বা ডিসি ড্রাইভ আমরা রপ্তানি অনুমোদিত বিতরণ চ্যানেল এবং নিরীক্ষিত সরবরাহকারী অংশীদারদের মাধ্যমে উত্পাদিত হয়,এবং এর মূল নির্মাতার নামের প্লেটটি অক্ষতভাবে সরবরাহ করা হয়: মডেল কোড, সিরিয়াল নম্বর এবং উত্পাদন তারিখের কোড অন্তর্ভুক্ত। যখন একটি ইউনিট নতুন অতিরিক্ত বা নতুন মূল পরিবর্তে পুনর্নির্মাণ করা হয়, আমরা উদ্ধৃতি এবং বাণিজ্যিক ফাইনে এটি উল্লেখ করি,তাই আপনি কি কিনছেন তা সম্পর্কে কখনও কোন দ্বিমত নেই.

1
আমাদের সাথে যোগাযোগ