Created with Pixso. Do domu Created with Pixso. O nas Created with Pixso. Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jak mogę poprosić o wycenę?

Wyślij pełny kod lub kody modelu, wymaganą ilość oraz kraj i kod pocztowy dostawy. Jeśli kod modelu jest niejasny, dołącz zdjęcie tabliczki znamionowej napędu. Odpowiemy formalną wyceną zawierającą cenę jednostkową, Incoterm, czas realizacji, warunki płatności oraz dostępny pakiet certyfikatów i dokumentacji dla tych modeli.

Jaką gwarancję oferujesz na napędy ABB i Parker?

Nowe oryginalne napędy są objęte [OKRES GWARANCJI]-miesięczną gwarancją na wady materiałowe i wykonawcze, począwszy od [DATA WYSYŁKI / DATA DOSTAWY]. Warunki gwarancji dla nowych jednostek nadwyżkowych i odnowionych są różne i podane w ofercie dla tych pozycji. Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę; nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nieprawidłową instalacją, przepięciem lub pracą poza parametrami znamionowymi podanymi na tabliczce znamionowej.

Czy osoba trzecia może skontrolować towar przed wysyłką?

Tak. Instytucja SGS, Bureau Veritas, TUV lub Intertek mogą zorganizować inspekcję przed wysyłką na żądanie na koszt kupującego.który jest często szybszy i bez kosztów podróży w przypadku pilnych przesyłek.

Czy dyski są zgodne z dyrektywami RoHS i REACH?

Dostarczane przez nas napędy ABB i Parker są objęte deklaracjami RoHS i REACH producenta, które są dostarczane na żądanie dla konkretnego modelu i serii produkcyjnej.Jeżeli klient końcowy wymaga formalnego oświadczenia o zgodności materiału wydanego w imieniu firmy, powiedz nam na etapie oferty, a my włączymy ją do pakietu dokumentów.

Jakie certyfikaty posiadają Państwa falowniki ABB i Parker?

W zależności od modelu i zamontowanych opcji, napędy są dostarczane z oznaczeniem CE producenta (Dyrektywa EMC 2014/30/UE, Dyrektywa niskonapięciowa 2014/35/UE i Dyrektywa maszynowa 2006/42/WE), oznaczeniem UKCA, certyfikatem UL / cUL i certyfikatem CSA, deklaracją EAC dla unii celnej EAEU oraz oświadczeniami zgodności materiałowej RoHS i REACH. Dodatkowe dopuszczenia typu morskiego są dostępne dla napędów ABB ACS880 wyposażonych w opcję morską +C132. Zakres certyfikacji jest specyficzny dla modelu, dlatego w ofercie potwierdzamy obowiązujące dokumenty dla Twojego dokładnego kodu modelu.

Czy mogą Państwo podać dokładny model widoczny na tabliczce znamionowej mojej obecnej maszyny?

W większości przypadków tak. Prosimy o przesłanie pełnego kodu modelu wraz, jeśli to możliwe, ze zdjęciem tabliczki znamionowej i istniejącej listy parametrów napędu. Jeśli model został wycofany z produkcji przez producenta, proponujemy najbliższy zamiennik form-fit-function z tej samej rodziny napędów ABB lub Parker i dokumentujemy każdą różnicę na piśmie przed złożeniem zamówienia.

Jak mogę zweryfikować autentyczność napędu przed płatnością lub wysyłką?

P

Czy twoje silniki ABB i Parker są oryginalnymi produktami?

Tak. Wszystkie eksportowane przez nas przetwornice częstotliwości ABB oraz przetwornice częstotliwości AC lub DC firmy Parker pochodzą za pośrednictwem autoryzowanych kanałów dystrybucji i sprawdzonych dostawców i są dostarczane z nienaruszoną oryginalną tabliczką znamionową producenta: kodem modelu, numerem seryjnym i kodem daty produkcji. Jeśli urządzenie jest nowe, nadwyżkowe lub odnowione, a nie nowe, oryginalne, zaznaczamy to w wycenie i na fakturze handlowej, więc nigdy nie ma żadnych dwuznaczności co do tego, co kupujesz, zanim podejmiesz decyzję.

1
Skontaktuj się z nami