FAQ

Kirimkan kode model lengkap atau kode-kode, jumlah yang dibutuhkan, dan negara serta kode pos pengiriman Anda. Jika kode model tidak jelas, lampirkan foto papan nama drive. Kami akan membalas dengan penawaran resmi yang menunjukkan harga satuan, Incoterm, waktu tunggu, syarat pembayaran, serta paket sertifikasi dan dokumentasi yang tersedia untuk model-model tersebut.

Drive asli baru dilengkapi dengan garansi [Periode JARANTI] satu bulan terhadap cacat bahan dan pengerjaan, mulai dari [TANGGAL KEMPANGAN / TANGGAL PENGALANGAN].Syarat garansi untuk unit surplus baru dan unit yang direnovasi berbeda dan dinyatakan dalam penawaran untuk barang-barang tersebutGaransi mencakup perbaikan atau penggantian; tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh pemasangan yang salah, tegangan tinggi, atau operasi di luar rating pada nama pelat.

Ya. pemeriksaan pra-pengiriman pihak ketiga oleh SGS, Bureau Veritas, TUV atau Intertek dapat diatur atas permintaan dengan biaya pembeli.yang sering lebih cepat dan bebas biaya perjalanan untuk pengiriman mendesak.

Drive ABB dan Parker yang kami suplai dilindungi oleh deklarasi RoHS dan REACH dari produsen, yang disediakan berdasarkan permintaan untuk model dan batch produksi tertentu. Jika pelanggan akhir Anda memerlukan pernyataan kepatuhan material formal yang dikeluarkan atas nama perusahaan Anda, beri tahu kami pada tahap penawaran harga dan kami akan menyertakannya dalam paket dokumen.

Tergantung pada model dan opsi yang dipasang, drive dilengkapi dengan penanda CE pabrikan (Direktif EMC 2014/30/EU, Direktif Tegangan Rendah 2014/35/EU dan Direktif Mesin 2006/42/EC),Penanda UKCA, daftar UL / cUL dan sertifikasi CSA, deklarasi EAC untuk uni bea cukai EAEU, dan pernyataan kepatuhan bahan RoHS dan REACH.Selain itu, persetujuan tipe kapal tersedia untuk drive ABB ACS880 yang dilengkapi dengan opsi kapal +C132Cakupan sertifikasi adalah model-spesifik, jadi kami mengkonfirmasi dokumen yang berlaku untuk kode model yang tepat dalam penawaran.

Dalam kebanyakan kasus, ya. Kirimkan kode model lengkap ditambah, jika memungkinkan, foto pelat nama dan daftar parameter drive yang ada. Jika model telah dihentikan oleh produsen, kami akan mengusulkan pengganti form-fit-function terdekat dari keluarga drive ABB atau Parker yang sama dan mendokumentasikan setiap perbedaan secara tertulis sebelum Anda melakukan pemesanan.

Kirimkan kami kode model pesanan Anda dan kami akan mengembalikan foto pelat nama dan catatan nomor seri untuk unit yang tepat yang dialokasikan untuk pesanan Anda, biasanya sebelum pengiriman.Nomor seri itu bisa diperiksa langsung dengan ABBKami juga mendukung pemeriksaan video jarak jauh langsung dari proses pengujian dan pengemasan jika Anda atau pelanggan akhir Anda menginginkan jaminan tambahan.

Ya. Setiap variable frequency drive ABB dan drive AC atau DC Parker yang kami ekspor bersumber melalui saluran distribusi resmi dan mitra pasokan yang diaudit, dan dipasok dengan nameplate asli pabrikan yang utuh: kode model, nomor seri, dan kode tanggal produksi disertakan. Jika unit tersebut adalah stok baru atau rekondisi daripada baru asli, kami menyatakan hal ini dalam kutipan dan pada faktur komersial, sehingga tidak pernah ada ambiguitas tentang apa yang Anda beli sebelum Anda berkomitmen.