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FAQ

Wie fordere ich ein Angebot an?

Senden Sie den vollständigen Modellcode oder die vollständigen Modellcodes, die benötigte Menge sowie das Lieferland und die Postleitzahl.Wir antworten mit einem formellen Angebot, das den Stückpreis anzeigt., Incoterm, Vorlaufzeiten, Zahlungsbedingungen sowie das für diese Modelle verfügbare Zertifizierungs- und Dokumentationspaket.

Welche Garantie bieten Sie für ABB- und Parker-Laufwerke?

Neue Originalantriebe werden mit einer [GARANTIEPeriode]monatigen Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler geliefert, beginnend mit [Datum der Lieferung/Datum der Lieferung].Die Garantiebedingungen für neue Überschuss- und renovierte Einheiten unterscheiden sich und werden im Angebot für diese Einheiten angegebenDie Garantie deckt Reparatur oder Ersatz ab; sie deckt keine Schäden ab, die durch falsche Montage, Überspannung oder einen Betrieb außerhalb der auf dem Namensschild angegebenen Nennwerte verursacht wurden.

Kann eine dritte Partei die Ware vor dem Versand überprüfen?

Ja. Eine Vorversandinspektion durch SGS, Bureau Veritas, TUV oder Intertek kann auf Anfrage auf Kosten des Käufers organisiert werden.die für dringende Sendungen oft schneller und reisekostenfrei ist.

Sind die Antriebe RoHS- und REACH-konform?

Die von uns gelieferten Antriebe von ABB und Parker unterliegen den RoHS- und REACH-Erklärungen des Herstellers, die auf Anfrage für das spezifische Modell und die Produktionssparte zur Verfügung gestellt werden.Wenn Ihr Endkunden eine in Ihrem Namen ausgestellte offizielle Materialkonformitätserklärung benötigt, sagen Sie uns in der Angebotsphase und wir werden es in das Dokumentpaket aufnehmen.

Which certifications do your ABB and Parker drives carry?

Je nach Modell und Ausstattung werden die Antriebe mit der CE-Kennzeichnung des Herstellers (EMV-Richtlinie 2014/30/EU, Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU und Maschinenrichtlinie 2006/42/EG), UKCA-Kennzeichnung, UL-/cUL-Listung und CSA-Zertifizierung, EAC-Erklärung für die Zollunion EAEU sowie RoHS- und REACH-Materialkonformitätserklärungen geliefert. Für ABB ACS880-Antriebe mit Marineoption +C132 sind zusätzlich Schiffstypgenehmigungen verfügbar. Der Zertifizierungsumfang ist modellspezifisch, daher bestätigen wir im Angebot die entsprechenden Dokumente für Ihren genauen Modellcode.

Können Sie mir das genaue Modell liefern, das auf dem Kennzeichen meiner bestehenden Maschine angezeigt ist?

In den meisten Fällen ja. Senden Sie den vollständigen Modellcode und, wenn möglich, ein Foto des Typenschilds und die vorhandene Parameterliste des Antriebs. Sollte das Modell vom Hersteller abgekündigt worden sein, schlagen wir den passgenausten Ersatz aus der gleichen ABB- oder Parker-Antriebsfamilie vor und dokumentieren jeden Unterschied schriftlich, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

Wie kann ich die Echtheit eines Laufwerks vor der Zahlung oder dem Versand überprüfen?

Are your ABB and Parker drives genuine original products?

Jeder von uns exportierte ABB Variable Frequency Drive und Parker AC oder DC Drive wird über autorisierte Vertriebskanäle und geprüfte Lieferanten bezogen.und mit intaktem Original-Herstellerschild geliefert wird: Modellcode, Seriennummer und Herstellungsdatum enthalten.so gibt es nie eine Zweideutigkeit darüber, was Sie kaufen, bevor Sie sich verpflichten.

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