Preguntas más frecuentes

Envíe el código o códigos completos del modelo, la cantidad requerida, el país de entrega y el código postal.Respondemos con una cotización formal que muestra el precio unitario, Incoterm, plazos de entrega, condiciones de pago y el paquete de certificación y documentación disponible para dichos modelos.

Las unidades originales nuevas se suministran con una garantía de [PERÍODO DE GARANTÍA] de un mes contra defectos de materiales y mano de obra, a partir de [DATA DE ENVIO / DATA DE ENTREGO].Los términos de garantía para las unidades nuevas excedentarias y las unidades renovadas difieren y se indican en la cotización para esos artículosLa garantía cubre la reparación o el reemplazo; no cubre los daños causados por una instalación incorrecta, un sobrevolución o un funcionamiento fuera de las clasificaciones en la placa de identificación.

Sí. La inspección previa al envío por parte de terceros por SGS, Bureau Veritas, TUV o Intertek se puede organizar bajo petición a costa del comprador. También apoyamos la inspección de vídeo remota en vivo de pruebas y embalaje,que a menudo es más rápido y libre de costos de viaje para envíos urgentes.

Los accionadores ABB y Parker que suministramos están cubiertos por las declaraciones RoHS y REACH del fabricante, que se proporcionan bajo petición para el modelo específico y el lote de producción.Si su cliente final requiere una declaración formal de conformidad de materiales emitida a nombre de su empresa, díganos en la fase de cotización y lo incluiremos en el paquete de documentos.

Dependiendo del modelo y de las opciones instaladas, los accionamientos llevan el marcado CE del fabricante (Directiva EMC 2014/30/UE, Directiva de Baja Tensión 2014/35/UE y Directiva 2006/42/CE sobre máquinas),Marcado UKCA, la lista UL / cUL y la certificación CSA, la declaración EAC para la unión aduanera de la UEEA y las declaraciones de conformidad de materiales RoHS y REACH.Las homologaciones de tipo marinas también están disponibles para las unidades de transmisión ABB ACS880 equipadas con la opción marina +C132La cobertura de certificación es específica del modelo, por lo que confirmamos los documentos aplicables para su código de modelo exacto en la cotización.

En la mayoría de los casos, sí. Envíe el código de modelo completo más, cuando sea posible, una fotografía de la placa de identificación y la lista de parámetros existentes del variador. Si el fabricante ha descontinuado el modelo, proponemos el reemplazo más cercano en forma y función de la misma familia de variadores ABB o Parker y documentamos cada diferencia por escrito antes de realizar el pedido.

Envíenos los códigos del modelo del pedido y le devolveremos las fotografías de la placa de nombre y los registros de número de serie de las unidades exactas asignadas a su pedido, normalmente antes del envío.Ese número de serie se puede comprobar directamente con ABBTambién apoyamos la inspección remota de vídeo en vivo del proceso de prueba y embalaje si usted o su cliente final desea seguridad adicional.

Sí. Cada variador de frecuencia ABB y variador de CA o CC Parker que exportamos se obtiene a través de canales de distribución autorizados y socios de suministro auditados, y se suministra con su placa de identificación original del fabricante intacta: código de modelo, número de serie y código de fecha de producción incluidos. Cuando una unidad es excedente nuevo o reacondicionada en lugar de nueva original, lo indicamos en la cotización y en la factura comercial, por lo que nunca hay ambigüedad sobre lo que está comprando antes de comprometerse.